Politique de remboursement
DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS DE PRODUITS : Les clients disposent d'un délai de 15 jours calendaires pour exercer leur droit de rétractation sur tout achat effectué sur le site maillotfootstore. Il suffit alors d'envoyer un e-mail à maillotfootstore@gmail.com.
Pour les échanges, le délai est réduit à 24 heures. Le client doit contacter maillotfootstore pour procéder à l'échange. Les retours sont acceptés dans la péninsule ibérique, les Baléares, Ceuta, Melilla et les Canaries.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, le consommateur sera tenu responsable de la perte de valeur et seul un remboursement partiel pourra être envisagé après évaluation individuelle du produit.
Les retours de produits personnalisés avec des noms et numéros imprimés selon les indications du client ou fabriqués, adaptés ou confectionnés sur mesure ne sont pas acceptés.
Les frais d'envoi pour les retours sont à la charge de l'acheteur.
maillotfootstore se réserve le droit de refuser le droit de retour dans certains cas de non-respect des présentes conditions.
PROCÉDURE DE RETOUR :
Pour procéder à un retour, le client doit envoyer un e-mail à maillotfootstore@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de la commande, en indiquant le numéro de commande et le(s) produit(s) concerné(s).
Le remboursement du montant payé pour un produit retourné sera effectué dans les meilleurs délais pour les achats en ligne, dans un délai de 15 jours à compter de la réception du produit. Les achats en showroom ne donnent pas lieu à des remboursements. Le tout est soumis aux présentes conditions particulières.
Les produits peuvent être retournés s'ils sont défectueux ou présentent des défauts de fabrication. Dans ce cas, Camisetasfutbolspainnn se chargera de remplacer le vêtement.
RETOURS POUR DÉFAUTS DE FABRICATION OU DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT :
L'acheteur peut retourner les produits reçus en mauvais état, soit à cause de défauts de fabrication, soit suite à des dommages survenus pendant le transport (à condition que ces défauts ne soient pas dus à une mauvaise manipulation ou utilisation de la part du client).
Toute réclamation pour un produit endommagé doit être faite dans les 24 heures suivant la réception de la commande, afin d'être couverte par l'assurance transport.
maillotfootstore se réserve le droit de refuser le droit de retour dans certains cas de non-respect des présentes conditions.
Pour les échanges, le délai est réduit à 24 heures. Le client doit contacter maillotfootstore pour procéder à l'échange. Les retours sont acceptés dans la péninsule ibérique, les Baléares, Ceuta, Melilla et les Canaries.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, le consommateur sera tenu responsable de la perte de valeur et seul un remboursement partiel pourra être envisagé après évaluation individuelle du produit.
Les retours de produits personnalisés avec des noms et numéros imprimés selon les indications du client ou fabriqués, adaptés ou confectionnés sur mesure ne sont pas acceptés.
Les frais d'envoi pour les retours sont à la charge de l'acheteur.
maillotfootstore se réserve le droit de refuser le droit de retour dans certains cas de non-respect des présentes conditions.
PROCÉDURE DE RETOUR :
Pour procéder à un retour, le client doit envoyer un e-mail à maillotfootstore@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de la commande, en indiquant le numéro de commande et le(s) produit(s) concerné(s).
Le remboursement du montant payé pour un produit retourné sera effectué dans les meilleurs délais pour les achats en ligne, dans un délai de 15 jours à compter de la réception du produit. Les achats en showroom ne donnent pas lieu à des remboursements. Le tout est soumis aux présentes conditions particulières.
Les produits peuvent être retournés s'ils sont défectueux ou présentent des défauts de fabrication. Dans ce cas, Camisetasfutbolspainnn se chargera de remplacer le vêtement.
RETOURS POUR DÉFAUTS DE FABRICATION OU DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT :
L'acheteur peut retourner les produits reçus en mauvais état, soit à cause de défauts de fabrication, soit suite à des dommages survenus pendant le transport (à condition que ces défauts ne soient pas dus à une mauvaise manipulation ou utilisation de la part du client).
Toute réclamation pour un produit endommagé doit être faite dans les 24 heures suivant la réception de la commande, afin d'être couverte par l'assurance transport.
maillotfootstore se réserve le droit de refuser le droit de retour dans certains cas de non-respect des présentes conditions.